AURY MODA PET

Trocas e devoluções

Queremos que sua experiência seja tranquila.

Produtos Físicos (Roupas, Acessórios e Manequins):
Caso seu produto chegue com algum defeito de fabricação ou desacordo com o pedido, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento. O item deve estar sem sinais de uso e em sua embalagem original.

Produtos Digitais (Moldes em PDF):
Por se tratar de um arquivo digital enviado diretamente ao cliente, não realizamos trocas ou devoluções após o envio/download do arquivo. Em caso de dúvidas ou problemas com o arquivo, nossa equipe de suporte está à disposição no WhatsApp.